【美高梅mgm平台】公务员考试面试杰出真题分析,二〇一三年新加坡市公考冲锋

  你到某街道办事处挂职锻炼,但你发现关于离退休职工的档案很不完善,而且离退休人员具有人数多、管理混乱的特点,请问你怎么办?

北京市考即将开始,考生们的复习也进入的最紧张的时期,华图公务员[微博]考试研究中心以真题为例,希望帮助大家检验自己的学习效果,做最后的冲刺。

  【参考答案】

1.随着网络的发展,网上支付越来越多,但随之而来的网络消费投诉也日益增多,问你对这件事情的看法?

  离退休职工是我们的宝贵财富,他们为单位做出了巨大的贡献,现在他们离退休了,单位应该对他们的晚年生活要多加关心,以体现单位对离退休职工的关怀。我到挂职单位去锻炼,一定会高度重视离退休职工的工作,做好离退休职工的服务。当我发现离退休职工档案不完善、管理混乱后,我会理智对待,及时改变存在的问题。

【参考答案】

  第一,我会快速融入挂职锻炼单位的氛围,熟悉我的工作环境,了解工作内容职责。并对离退休职工的管理进行深入调查,有必要的情况下走访离退休职工,征求他们的意见。

随着电子技术的不断进步,网络和我们生活的联系越来越密切,越来越多的人习惯网上购物、网上支付。网购商品方便、快捷同时又具有价格优势,这样一种新兴的消费方式受到消费者尤其是年轻消费者的热捧。

  第二,了解到离退休职工的管理情况后,根据实际的离退休管理情况,向领导求得帮助,向有相关工作经验的老同志请教经验。有条件的情况下,向其他街道办事处学习,他们在管理离退休职工工作中的先进事迹,必要时实地走访其他街道办事处。

然而,网络带来便利的同时还有很多不如意存在,其中一个突出问题就是网络消费投诉日益增多,网络购物和网上支付中出现大量以次充好、以假代真、盗用欺诈的情况,严重危害消费者的消费权益。另外,网购还存在网上交易方式单一、订货方式多采用先付款后发货的方式、网购后退换难、服务质量缩水或根本没有售后服务、无法开具发票等问题。而基于网络消费的新兴与特殊,与传统购物方式相比,网购维权难的问题更加突出。因此,在电子商务呈现爆发式增长的同时,保护消费者权益、打造一个安全可靠的网络市场环境已迫在眉睫。

  第三,根据了解的本单位实际情况和其他单位的经验,制定出切实可行科学的计划,整理离退休职工的档案,科学管理离退休职工事务,以改变目前离退休职工管理混乱的状况。

如何规范网络购物、缔造良好的网上购物环境、保障消费者权益,首先需要消费者自身提高警觉,加强防范,增加维权意识,包括:

  总之,我不会因为自己是在单位挂职锻炼就对单位的一些工作不提供意见和想法,我会尽我所能,配合单位领导将单位的事情做好,为离退休职工做我应做的工作,改善目前单位对离退休职工的管理现状,并总结此次整理离退休职工档案的经验得失,将此经验在以后的工作中作为参考借鉴。

第一,网上购物之前消费者要认真选择正规的购物网站,注意甄别认清虚假购物网站的面目。消费者可核实该网站是否具有通信管理部门颁发的经营许可证书,避开山寨购物网站,或者想办法核实经营者的身份,必要时可向工商、消委会等部门查询。

  对于“经过弟子规、三字经教育出来的学生适应不了现在的社会”的说法,有人支持,有人反对,对于这个现象,你怎么看?

第二,消费者要选择信誉好的网上商店,针对目前部分网上商店恶意炒作自己,刷高信誉欺骗消费者的行为,可以通过查看购物网站的论坛评论和网上商店的销售记录来鉴别,避免受骗。

  归属类型:

第三,消费者在选择商品时,要认真阅读交易规则和附带条款,不要被不合理的低价诱惑。尤其是面对“超低价”或“海关查没品”等诱饵,消费者切勿贪小便宜。

  【参考要点】

第四,支付方式最好选择三方支付等较为安全的支付方式,减少风险较大的现金转账支付等方式。消费者遇到单一的交易方式时,要提高警惕,避免落入圈套而遭受损失。上网购物时,消费者要充分了解订货的方法和收费方式。对于先付款后发货而且必须通过银行汇款,且收款人为个人而不是公司的交易方式,消费者一定要提高警惕,切忌急于汇款。

  国学是中国的传统文化的有机组成部分,国学启蒙读物是基础教育中重要的教育手段。其作用在于对人实行道德教育和普及。而教育是民族振兴的基石,教育公平是社会公平的重要手段。采用什么样的教育模式更能符合中国社会的当代的需要应该引起我们社会的高度重视。

第五,消费者形成维权意识。一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案。

  对于学生的培养问题,不能简单的以其适应不适应社会作为衡量。对于这个问题我有以下几点看法:

除了消费者自身做好自我权益的维护、提升自身的鉴别能力,政府还应多管齐下,从根本上整顿和避免网购造假和网上支付诈骗的行为:

  其一,弟子规和三字经都是国学的启蒙读物,它们的主要内容也是辅导一些儿童怎么样学做人和做事的基本道理,符合中国的传统道德观念。少年儿童从小就要树立正确的人生观和价值观,这种教育非常必要。

第一,应加强网络管理和网络监督,在条件成熟的情况下采取网络开店实名制,以此来遏制部分商家的欺诈行为。及时处理消费者的投诉,对以次充好、虚假欺诈的网络经营者和销售商进行惩罚和打击。

  其二,我们也要看到三字经中有些词汇也教育的理念可能和现代社会的需要不相适应,对于这部分内容,无论是教育者还是学习者都要有所选择的吸收,老一辈无产阶级革命家毛泽东也曾经说过:取其精华,弃其糟粕。

第二,应运用技术手段进行监控和溯源,以保证互联网上的消费者权益受到侵害时,可以追查本源,保证消费者的个人利益,并有依据来追究相关人员的责任。

  其三,三字经的范围还局限于古代的为人处事,对科学技术和社会民主的念还没有涉及,我们不可能苛求于古人,但是我们可以把新时代内容加入到其中去。形成古今并举的国学普及模式。

第三,加大对销售商的教育和引导,树立诚信意识,提高服务质量,守法经营,合法盈利。对于提供诚信优质服务的网络销售商,可以考虑适当给予鼓励,如表彰、减税等方式,在新兴的电子商务市场中形成良好的经营风气和服务意识。

  其四,对于国学启蒙的问题,我认为相关教育主管部门应该加强引导和管理。可以开设一些启蒙课程的计划,但是仍然以学习现代的科学技术知识为主。不断地探索适合儿童口味的道德教育模式。同时,政府应积极组织相关专家和人力、物力,在全社会的媒体上进行宣传和普及,要积极开拓现代人提高道德意识的途径和方法与现代传播和学习手段相结合,加强对家长和学校教育者如何探索古今结合的教育模式的培养,最终找到一条兼具中国特色和时代特征的科学持续的教育发展道路。

第四,加快相关法律的建立和修订,互联网相关法律法规应该随时适应和满足新形势的发展需要,真正实现有法可依、有法必依。据了解,商务部起草的《第三方电子商务交易平台服务规范》(征求意见稿)已结束了意见征求阶段,这样的规范的出台应该能带来好的发展,但是施行过程中也需要切实落实到位。

  随着网络的发展,网上支付越来越多,但随之而来的网络消费投诉也日益增多,问你对这件事情的看法?

总之,我相信,通过我们全社会的共同努力,一定能够保证人民群众充分享有改革发展的优秀成果,营造一个和谐、放心的网购环境。

  【参考答案】

2.你、小刘、小王都是新来的同事,但是小刘和小王关系很好,而对你比较疏远,你感觉受到了排斥和冷落,你怎么办?(华图资深研究员
王惠丽)

  随着电子技术的不断进步,网络和我们生活的联系越来越密切,越来越多的人习惯网上购物、网上支付。网购商品方便、快捷同时又具有价格优势,这样一种新兴的消费方式受到消费者尤其是年轻消费者的热捧。

【参考答案】

  然而,网络带来便利的同时还有很多不如意存在,其中一个突出问题就是网络消费投诉日益增多,网络购物和网上支付中出现大量以次充好、以假代真、盗用欺诈的情况,严重危害消费者的消费权益。另外,网购还存在网上交易方式单一、订货方式多采用先付款后发货的方式、网购后退换难、服务质量缩水或根本没有售后服务、无法开具发票等问题。而基于网络消费的新兴与特殊,与传统购物方式相比,网购维权难的问题更加突出。因此,在电子商务呈现爆发式增长的同时,保护消费者权益、打造一个安全可靠的网络市场环境已迫在眉睫。

新人刚到一个单位,大家还缺乏了解,同事疏远我,我感觉受到了排斥和冷落,这一点是正常的,任何人的工作都不可能会一帆风顺,都会遇到各种各样的挫折,遇到问题不怕,关键是看我们怎么正确对待它,我将从以下几个方面处理好这件事情:

  如何规范网络购物、缔造良好的网上购物环境、保障消费者权益,首先需要消费者自身提高警觉,加强防范,增加维权意识,包括:

首先,上述情况不仅关系到我个人发展,更关系到单位的团结,我会保持冷静,不急不躁,理智地处理问题,以良好的心态看待同事的疏远,这对我来说是挫折,也是挑战。

  第一,网上购物之前消费者要认真选择正规的购物网站,注意甄别认清虚假购物网站的面目。消费者可核实该网站是否具有通信管理部门颁发的经营许可证书,避开山寨购物网站,或者想办法核实经营者的身份,必要时可向工商、消委会等部门查询。

其次,如果发生同事疏远我的情况,我要认真分析和反思,多找主观原因,原因有可能是:其一,同事是无意识的,他们因为工作分工而交流比较多,让我在主观上感觉受到了排斥和冷落。在这种情况下,我会积极调整心态,正确认识同事之间的关系,不要因此而影响团结,多关心同事的生活,工作之余加强和小刘、小王的交流;其二,小刘和小王本来就认识,比如同学之类的关系,所以他们刚入职关系就很好,这对单位来说是一件好事,有利于工作的展开。对我自己而言,工作上要互相配合好,发掘我们的共同兴趣,增加话题,拉近我们之间的关系;其三,如果小刘、小王对我存在误解,或者是不了解我。我会选择一个合适的时机,以恰当的方式消除我们之间的误会。相信随着时间的推移,小刘、小王一定能够正确认识我。

  第二,消费者要选择信誉好的网上商店,针对目前部分网上商店恶意炒作自己,刷高信誉欺骗消费者的行为,可以通过查看购物网站的论坛评论和网上商店的销售记录来鉴别,避免受骗。

再次,在以后的工作中,我会多向领导请教,向同事学习,尽快进入工作状态,同时要诚恳地表示自己愿意帮助大家的心意,尤其同事有忙不过来的情况更要积极帮忙,加强和同事的沟通交流,同时充分发挥自己的才能。为了做好以后的工作,我会有意识地培养和提升自己的业务能力,进一步强化服务意识,一心为民谋福祉。

  第三,消费者在选择商品时,要认真阅读交易规则和附带条款,不要被不合理的低价诱惑。尤其是面对“超低价”或“海关查没品”等诱饵,消费者切勿贪小便宜。

最后,我不会因为刚入职工作不顺利就影响工作积极性,不会因为同事疏远而影响与同事的关系,应当把这种情况看成一个挑战,督促自己从工作技能、专业领域、为人处事等方面不断严格提升自己,在以后的工作中虚心求教,并且时刻按公务员的标准要求自己,做一名组织信任、领导放心、群众满意、同事支持的优秀公务员。

  第四,支付方式最好选择三方支付等较为安全的支付方式,减少风险较大的现金转账支付等方式。消费者遇到单一的交易方式时,要提高警惕,避免落入圈套而遭受损失。上网购物时,消费者要充分了解订货的方法和收费方式。对于先付款后发货而且必须通过银行汇款,且收款人为个人而不是公司的交易方式,消费者一定要提高警惕,切忌急于汇款。

  第五,消费者形成维权意识。一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案。

  除了消费者自身做好自我权益的维护、提升自身的鉴别能力,政府还应多管齐下,从根本上整顿和避免网购造假和网上支付诈骗的行为:

  第一,应加强网络管理和网络监督,在条件成熟的情况下采取网络开店实名制,以此来遏制部分商家的欺诈行为。及时处理消费者的投诉,对以次充好、虚假欺诈的网络经营者和销售商进行惩罚和打击。

  第二,应运用技术手段进行监控和溯源,以保证互联网上的消费者权益受到侵害时,可以追查本源,保证消费者的个人利益,并有依据来追究相关人员的责任。

  第三,加大对销售商的教育和引导,树立诚信意识,提高服务质量,守法经营,合法盈利。对于提供诚信优质服务的网络销售商,可以考虑适当给予鼓励,如表彰、减税等方式,在新兴的电子商务市场中形成良好的经营风气和服务意识。

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